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杂志ISSN号
人文关怀在门诊输液室的实施
作者姓名:
王春英
作者单位:
浙江省宁波市第二医院,315010
摘 要:
门诊输液室病人集中,流动性大,而输液室又是医院的窗口,病人的满意度事关医院的形象,因此在输液室实施人文关怀显得尤为重要。2006年1月以来,我院护理部根据门诊输液室的特点开展了服务人性化、管理人性化的活动,为患者和护士营造了良好的人文环境,具体介绍如下。
关 键 词:
门诊输液室
人文关怀
人文环境
人性化
满意度
护理部
医院
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