手术室护士工作满意度分析及改进措施

目的了解手术医生对手术室护士工作质量的满意程度。方法自行设计问卷调查表发放至每位手术医生,收回调查表进行统计处理,计算出工作质量满意率。对满意率低于95%的项目进行分析和改进。结果手术医生对手术室护士工作满意度不是很高,其中有四项(服务态度、巡回在位、传递器械、术中闲谈)满意度低于95%。结论通过满意度调查,促使护士长及时发现工作中存在的问题,并采取积极有效的改进措施,可提高手术室护理工作质量。