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| 创建"优质护理服务示范病房"的体会 | |
| 引用本文： | 任丽,张静波.创建"优质护理服务示范病房"的体会[J].中国实用医药,2012,7(14):271-272. |
| 作者姓名： | 任丽 张静波 |
| 作者单位： | 吉林省梅河口市中心医院神经内外科,135000 |
| 摘 要： | 目的 通过创建优质护理服务示范病房,转变护士优质服务理念.方法 加大优质护理人力资源配备,实施各班主护士责任制改革,采取护理质控模式,定期进行质量检查.结果 实施各项护理工作常规,患者满意度明显提高(P<0.05),均有统计学意义.结论 通过创建优质护理服务示范病房活动,转变服务理念,取得了较好的社会效益. |
| 关 键 词： | 优质护理服务 示范病房 服务理念 |
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