利用品管工具提高护理交接班规范化的执行率

目的：护士交接班是对前一班工作的总结和对下一班工作的传递，规范交接班对护理工作的连续性和完整性具有十分重要的意义。方法：通过品管圈活动，对护理交接班情况进行调查，找出影响护理交接班不规范的因素，设立目标，拟定对策进行质量持续改进。结果：品管圈活动能提高护理交接班规范化的执行率，QCC前后进行对照，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：经过品管圈3个月的良性干预，护理交接班规范化的执行率明显提高。