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门诊病人心理需求与是对策
作者姓名:李秀丽 罗立新
作者单位:[1]解放军白求恩国际和平医院军人门诊,河北省石家庄市050082 [2]解放军白求恩国际和平医院军人门诊,河北省石家庄
摘    要:门诊是病人就诊的场所,是病人到医院就诊的第一线。在整个医疗过程,由于程序复杂,环境生疏,加之疾病的痛苦,常使病人产生复杂的心理反应。如不良刺激引起的病人情绪变化,甚至病情突变等。所以,门诊护理人员应掌握不同病人的心理状态,采取不同的心理护理措施,开展以病人为中心的护理。1 候诊病人的心理需求与护理1.1 尽快就医 病人来到医院,首先要求尽快就医。护士应根据病人急于就诊的心理,规范服务流程,组织有秩序的

关 键 词:门诊病人 心理需求 护理
修稿时间:2001-04-02
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