精神科实施优质护理服务的效果观察

目的：探讨在精神科开展优质护理服务的实践方法与效果。方法创新护理管理，转变护理工作模式，实行科学的弹性排班，完善绩效考核管理制度，注重健康教育，加强关键环节的安全管理，确保患者安全。结果实施优质护理服务后，患者对护理工作的满意度明显高于实施前，护理不良事件发生率明显下降，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在精神科实施优质护理服务，不仅全面提升了护理服务质量，而且更有利于患者的治疗与康复，值得大力推广和应用。