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| 开展“优质护理服务示范工程”的体会 | |
| 引用本文： | 陈红霞,潘海霞,姚月红.开展“优质护理服务示范工程”的体会[J].当代护士,2013(5). |
| 作者姓名： | 陈红霞 潘海霞 姚月红 |
| 作者单位： | 242000宣城,安徽省宣城市中医医院 |
| 摘 要： | 总结了开展“优质护理服务示范工程”的体会,主要经验有改革排班模式,实行责任制护理,切实落实基础护理,温馨病房,完善绩效考核机制.认为实施“优质护理服务示范工程”提高了患者满意度和优质护理服务质量,医患关系明显改善. |
| 关 键 词： | 示范病区 护理 管理 |
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