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| 护士礼仪在精神专科医院中的规范化应用 | |
| 引用本文： | 蒋璐繁.护士礼仪在精神专科医院中的规范化应用[J].临床心身疾病杂志,2010,16(6):567-568. |
| 作者姓名： | 蒋璐繁 |
| 作者单位： | 徐州市东方人民医院,江苏徐州,221004 |
| 摘 要： | 护士礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。他包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所有的力和美。”这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势；“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作艺术美是通过护士的言行、举止、仪容、仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养， |
| 关 键 词： | 护士礼仪 医院管理 整体护理 护理质量 满意度 |
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