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精神科护患沟通障碍的护士因素调查及对策
作者姓名:袁金莲  彭芙蓉  潘梅
作者单位:四川省攀枝花市第三人民医院,617061
摘    要:交流是用各种不同的方式和方法,互相发送、传递和接收信息的过程和关系结构,也是人们了解彼此的感情、思想与关系的过程。护患关系是人际关系在医疗情景中的具体化形式。据调查有30.0%的护士不知道或不完全知道如何与患者交流,83.3%的护士对交流方式基本不了解。精神病患者大部分无自知力或自知力缺乏,攻击力强,大脑功能紊乱,讲话东拉西扯导致护士与精神病患者的交流具有较强的挑战性。

关 键 词:精神科  沟通障碍  护士因素  对策
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