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一卡通门诊系统的实施与思考
引用本文:刘斌,孙宏国.一卡通门诊系统的实施与思考[J].中国病案,2011,12(12):52-53,50.
作者姓名:刘斌  孙宏国
作者单位:首都医科大学附属北京儿童医院信息中心,北京市,100045
摘    要:医院在就诊空间资源有限的情况下,随着日益增长的日门/急诊量,出现了空间与管理上的瓶颈。结合医院的信息化现状,依托医院信息系统的改造,利用一卡通门诊系统进行就诊流程再造,应用排队叫号系统、预约挂号系统、收费核算系统等,减少了患者候诊程序,缩短了候诊时间。一卡通的使用加强了医院管理,提高了门急诊工作效率,改善了医患关系。在使用一卡通的过程中,要不断根据使用情况加以完善,逐渐提高患者、医务工作者、社会的认可度。信息中心工作人员也要不断对系统进行维护,对一卡通中的个人账户余额进行严格管理。

关 键 词:一卡通  流程再造  实施  效果

The Practice and Thinking of the Smart Card of Outpatient Department
Liu Bin,Sun Hongguo.The Practice and Thinking of the Smart Card of Outpatient Department[J].Chinese Medical Record,2011,12(12):52-53,50.
Authors:Liu Bin  Sun Hongguo
Institution:Liu Bin,Sun Hongguo,Information Center,Beijing Children's Hospital Affiliated to Capital Medical University,Beijing 100045,China
Abstract:Combing with current information situation and depending on the transformation of hospital information system,we apply outpatient department of smart card to transform visiting procedure,queuing system,registration system and charge accounting system that reduce procedure and time of waiting of visiting.The application of smart card strengthens the hospital management,improving the work efficiency of outpatient department and emergency department and doctor-patient relationship.During the process of smart c...
Keywords:Smart card  Process transformation  Practice  Thinking  
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