| 深圳市医疗服务质量整体评估的成效及改进策略分析 |
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| 引用本文： | 陈瑶,李林,李创,韩春艳,庄展辉,刘美洲,周辉,罗晓琼,郑静,曾华堂.深圳市医疗服务质量整体评估的成效及改进策略分析[J].中国社会医学杂志,2019,36(2):197-199. |
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| 作者姓名： | 陈瑶 李林 李创 韩春艳 庄展辉 刘美洲 周辉 罗晓琼 郑静 曾华堂 |
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| 作者单位： | 深圳市疾病预防控制中心,广东 深圳, 518055;深圳市卫生和计划生育委员会,广东 深圳, 518031;深圳市公立医院管理中心,广东 深圳, 518053;深圳市中医院,广东 深圳,518033;深圳市医学会,广东 深圳,518000;深圳市医学信息中心,广东 深圳,518001 |
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| 基金项目： | 深圳市卫生和计划生育委员会卫生政策研究项目 |
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| 摘 要： | 深圳市开展医疗服务质量评估工作以来,医疗服务质量明显提升,医务人员医疗行为得到规范,医患关系逐步改善。质量评估体系以全面评估为基础,持续关注医疗服务质量重点领域和关键环节,广泛运用评价结果,形成了具有深圳特色的医疗服务质量整体评估体系;但在评价指标创新、评价方式和监管信息化等方面仍存在不足。建议进一步精简评估内容,将属于医院内控的质量指标交由医院自身掌控;采取日常监管为主、现场专项检查为辅的评估方式;构建智慧医疗监管信息系统,实现智能化评估。
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| 关 键 词： | 医疗服务质量 评估 成效 策略 |
Analysis of the Effectiveness and Revised Policies of the Entirety Quality Evaluation of Medical Services in Shenzhen |
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| CHEN Yao,LI Lin,ZENG Huatang.Analysis of the Effectiveness and Revised Policies of the Entirety Quality Evaluation of Medical Services in Shenzhen[J].Chinese Journal of Social Medicine,2019,36(2):197-199. |
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| Authors: | CHEN Yao LI Lin ZENG Huatang |
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| Institution: | (Shenzhen Center for Disease Control and Prevention,Shenzhen, 518055,China) |
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| Abstract: | CHEN Yao;LI Lin;ZENG Huatang(Shenzhen Center for Disease Control and Prevention,Shenzhen, 518055,China) |
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| Keywords: | Medical service quality Evaluation Effect Policy |
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