| 基于O2O的中医药商品交易平台服务模式设计探析 |
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| 引用本文： | 王志宏,门琦,颜鲁合,欧秀芳. 基于O2O的中医药商品交易平台服务模式设计探析[J]. 中国社会医学杂志, 2019, 36(3): 243-247 |
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| 作者姓名： | 王志宏 门琦 颜鲁合 欧秀芳 |
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| 作者单位： | 甘肃中医药大学,甘肃 兰州,730000;甘肃中医药大学,甘肃 兰州,730000;甘肃中医药大学,甘肃 兰州,730000;甘肃中医药大学,甘肃 兰州,730000 |
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| 基金项目： | 甘肃省科技厅科技支撑计划 |
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| 摘 要： | 通过对中国医药电商行业相关数据的分析,结合中国现有的医药电商服务模式、内容和运行机制,在总结、归纳、分析的基础上,提出了中医药O2O电商平台模式的框架、内容及模块功能等,为制定中医药电商的发展战略提供参考,以更好地提升中医药产业发展水平。
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| 关 键 词： | 电商平台 中医药特色 O2O模式 客户体验 运营管理 |
Design of Service Pattern for Commodity Trading Platform of Traditional Chinese Medicine Based on O2O |
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| Affiliation: | (University of Traditional Chinese Medicine,Lanzhou, 730000,China) |
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| Abstract: | WANG Zhihong;MEN Qi;YAN Luhe(University of Traditional Chinese Medicine,Lanzhou, 730000,China) |
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| Keywords: | E-commerce platform Characteristic of Chinese medicine O2O model Customer experience Operation management |
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