急诊护士与患者及其家属的沟通 |
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作者姓名: | 李亚峰 张晶 徐晓辉 |
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作者单位: | 长春市吉林大学第四医院急诊科,130011 |
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摘 要: | 随着生活节奏的加快,现代社会不幸的意外事件时有发生,急诊便是抢救急症患者的前沿阵地。当危重患者推进急诊室时,此刻患者生的欲望,与家属们忐忑不安的心情交织在一起,他们把一丝生的希望倾注在医务人员身上。而面对伤痛,患者与亲属往往都产生不同程度的心理焦虑等问题。因此,急诊护士必须及时地与患者及家属进行心理沟通。而实践证明,及时与患者和家属进行沟通能使其对医护人员产生信任感,同时也提高了护理质量。现将体会介绍如下。
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关 键 词: | 温暖关怀 沟通技巧 |
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