构建和谐医患关系之刍议

医疗服务工作涉及千家万户,与人民群众的切身利益密切相关。当前,在一定范围内出现医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷发生数量呈明显的上升趋势,成为人们普遍关注的社会问题1]。本文就医患关系的模型、影响因素、现状等进行分析,旨在探讨构建和谐医患关系的有效途径,以开创医患共赢的新局面。1医患关系的含义、模型、影响因素1.1医患关系的含义:医患关系作为医学伦理学的一个专门术语,指以医生为主体的人群与以“求医者”为中心的人群之间的关系。医患关系就是上述两群人以保持健康和消除疾病为目的而建立起来的供求关系,其中供者为“医”,求者为“患”。1.2医患关系的模型:不同的历史条件、生产方式、生活方式和医学水平,医患交往的模式是不同的。当今中外比较公认的医患关系可归纳为3种基本模型2]:①主动-被动型:医生处于主导地位,对患者施以诊疗是主动的,患者则是被动地接受诊疗,处于从属地位。这种医患关系由于淡化了患者的地位,削弱了病人的权利,因而不能适应医学模式的转变及健康观念的变化,更不能促进医患关系和谐发展。②指导-合作型:医患双方都是“主动的”。医生具有一定的权威性,医生的意见受到患者的尊重;患者也可以提出疑问,寻求解释。但患者...