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品质圈活动对急诊科护理工作的作用
作者姓名:陈蕊英 黄艺仪 等
作者单位:广州中山医科大学附属第一医院急诊科 邮编510080(陈蕊英,黄艺仪,岑美珠,黄婉兰),广州中山医科大学附属第一医院急诊科 邮编510080(李婉玲)
摘    要:目的 了解品质圈活动对急诊科护理工作的作用。方法 成立品质圈小组并进行培训,按照PDCA循环程序进行活动。结果 急诊科护理工作质量指标和病人对护理工作的综合满意度均提高,活动前后存在显著性差异(P<0.05)。结论 品质圈活动值得推广。

关 键 词:品质圈 急诊科 护理
文章编号:1009-9689(2002)04-0293-02
修稿时间:2001-10-25
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