人性化护理管理对产科护士工作积极性和满意度的影响

目的：采用人性化护理管理提高产科护士的工作积极性和满意度。方法：选取温州医科大学附属第一医院产科18名在职护士为研究对象，对其实施人性化护理管理，比较管理前后护士的工作积极性、工作压力、护理质量以及医护患的满意度变化。结果：人性化管理后，健康教育、基础护理、专科护理、护理记录等方面的护理质量均高于管理前（P〈0．05）。护士的工作压力小于管理前，工作积极性评分高于实施前，医生、护士、患者的满意度均高于管理前（P〈0．05）。结论：人性化护理管理可有效提高产科护士工作的积极性，减少工作压力，改善护理质量和医护患的满意度。