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柔性管理对妇产科护士自我概念和压力应对方式的影响
引用本文:程青燕,林丽萍.柔性管理对妇产科护士自我概念和压力应对方式的影响[J].中医药管理杂志,2014(12):2030-2032.
作者姓名:程青燕  林丽萍
作者单位:丽水市中心医院妇科,浙江丽水323000
摘    要:目的:探讨柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法:选取妇产科30名护士为研究对象,以柔性护理管理为分界点,采用相关量表调查管理前后护士自我概念、工作压力、工作倦怠以及应对方式的变化。结果:柔性管理后,护士的道德自我、社会自我、自我批评评分无统计学意义(P〉0.05),生理自我、心理自我、家庭自我等方面的评分高于管理前(P〈0.05)。护士的工作压力小于管理前,情感枯竭、去人格化倾向、消极应对评分低于管理前,个人成就感、积极应对评分高于管理前(P〈0.05)。结论:柔性管理是一种人性化的护理方式,能够较好地提高妇产科护士的自我概念,改善应对压力的方式,减少工作倦怠感。

关 键 词:柔性管理  妇产科  自我概念  应对方式
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