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医院门诊管理的思考
作者姓名:贺蕾  朱广昌  岳永红
作者单位:河南省郸城县人民医院,河南,郸城,477150;河北省邯郸市电力医院,河北,邯郸,056001
摘    要:本文分析了医院门诊建设面临的挑战和发展机遇 ,提出当前医院门诊管理工作的一些问题及解决方法。1 服务职能随着生物、心理、社会医学模式的建立 ,新的医学模式、新的健康观和大卫生观 ,使医院医疗工作不但重视研究生物因素的致病作用 ,还要重视心理、社会因素对健康的影响。新的健康定义 ,使环境因素、生活方式、卫生服务和生物遗传因素对健康的影响日益受到重视。医院门诊部已打破了传统的医疗服务模式 ,逐步开展了健康咨询、心理咨询与治疗、营养指导、健康查体、婚前检查、围产保健、计划生育等多项服务 ,既为病人服务 ,也为健康人服…

关 键 词:医院门诊管理 服务职能 健康咨询 心理咨询 医院管理
文章编号:1006-6233(2003)04-0384-02
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