建立骨科护理质量控制小组的方法与实践 |
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作者姓名: | 杨群英 宣红缨 徐慧霞 金肖贞 杨艳玲 |
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作者单位: | 浙江省温州医学院附属义乌医院(义乌市中心医院)骨二科,浙江义乌,322000 |
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摘 要: | 目的探讨建立骨科护理质量控制小组的方法与实践评价。方法通过成立质量控制小组,培训质控人员,制定质控标准内容及质控分析,对病区的护理工作质量进行全面、全程的持续监控,对质控效果、患者满意度进行实施前后比较对照。结果建立护理质量控制小组后的护理质量和患者满意度均得到显著的改善,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论建立护理质量控制小组可有效提升护理质量和患者满意度,避免护理缺陷和差错事故的发生,保证护理安全,值得推广。
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关 键 词: | 质量控制 质量小组 护理 |
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