| 情绪管理在门诊护理服务中的应用探讨 |
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| 引用本文： | 赵国丽.情绪管理在门诊护理服务中的应用探讨[J].护理研究,2006,20(7):1953-1954. |
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| 作者姓名： | 赵国丽 |
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| 作者单位： | 山东省聊城市人民医院,252000 |
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| 摘 要： | 随着我国卫生体制改革的深入，病人和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高，护士承受的各种压力已成为一种职业风险。尤其是门诊护士，每天接触身心失衡、求医心切病人，其情绪变化不仅影响着病人的感知，同时直接关系到门诊护理质量的优劣。因此，作为门诊护士，除不断提高专业水平、加强自身修养外，更应重视情商的培养。
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| 关 键 词： | 门诊护士 护理服务 情绪管理 卫生体制改革 护理质量 职业风险 情绪变化 自身修养 |
| 文章编号： | 1009-6493（2006）7C-1953-02 |
| 收稿时间： | 2005-12-15 |
Probe into application of emotional management in out- patient clinic nursing service |
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| Zhao Guoli.Probe into application of emotional management in out- patient clinic nursing service[J].Chinese Nursing Researsh,2006,20(7):1953-1954. |
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| Authors: | Zhao Guoli |
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| Keywords: | |
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