淮北市妇幼保健院“电话回访”服务把关爱传递给患者 |
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引用本文: | 张娉娉.淮北市妇幼保健院“电话回访”服务把关爱传递给患者[J].安徽卫生职业技术学院学报,2011(6):104-104. |
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作者姓名: | 张娉娉 |
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摘 要: | 正为提高医院医后服务质量,进一步提升医患关系,淮北市妇幼保健院自2007年开展了患者出院后的电话回访工作,4年来万余名在淮北市妇幼保健院住院治疗过的患者,接受了电话回访。淮北市妇幼保健院电话回访包括患者对医院服务的评
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关 键 词: | 电话回访 妇幼保健院 淮北市 出院后 医院服务 患者 医患关系 服务质量 传递 住院治疗 |
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