门诊患者的心理护理体会 |
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引用本文: | 邹美凤,刘立萍.门诊患者的心理护理体会[J].中国民族民间医药杂志,2010,19(10):225-225. |
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作者姓名: | 邹美凤 刘立萍 |
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作者单位: | 吉安市中心人民医院,江西,吉安,343000 |
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摘 要: | 门诊是一个医院的窗口,护理工作的好坏关系到医院的社会形象,也关系到医院的社会效益。由于工作的性质和特点,门诊也是医患矛盾的多发点。为了提高护理质量,减少护患之间的矛盾,门诊护士不但要掌握高超的护理操作技术,同时还要具备较好的心理学知识,并将其发挥到门诊护理工作中,把握好患者的心理,更好地为患者服务。
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关 键 词: | 门诊患者 心理护理 |
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