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军队医院开设军人门诊专区的做法
作者姓名:李淑娥  王海龙  黄叶莉
作者单位:海军总医院,北京,100037;海军总医院,北京,100037;海军总医院,北京,100037
摘    要:切实做好为兵服务工作,是军队医院建设和发展的首要任务,坚持以官兵满意为标准,以维护和保障部队战斗力为根本。为加强军队医院卫勤保障能力,解决长期以来军地患者混合就诊带来的诸多矛盾,我院在门诊大楼开设了设施齐全的军人就诊专设诊区。自该诊区开设以来,通过改善就诊环境、强化医护人员使命意识、不断提高为兵服务质量,赢得了体系部队就诊官兵及老干部的信任和一致好评,明显提高了就诊满意度。

关 键 词:医院门诊  军人专区
修稿时间:2007-04-29
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