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健康教育对提高骨科患者护理满意度的作用
摘 要:
目的:探讨健康教育对提高骨科患者满意度的作用。方法:采用电话回访的方法,对2016年1~10月接受健康教育管理的100例观察组患者和2015年1~10月采用常规护理模式的100例对照组患者,进行护理满意度情况调查。结果:观察组患者对环境、服务及护理质量的满意度,明显高于对照组患者(P0.05)。结论:健康教育应用于骨科中,可明显改进骨科护理质量,提高患者对环境、服务及护理质量的满意度。
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