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可视化管理在医院急诊室护理管理中的运用
摘    要:
目的:探讨可视化管理在医院急诊室护理管理中的运用。方法:在急诊室的环境布局、急救药品和器械的管理中运用可视化管理中的标识、颜色、定位和看板等工具,比较可视化管理实施前后急诊室护理质量、不良事件发生率及患者满意度。结果:急诊室的护理质量评分显著高于实施前(P0.05),护理风险事件的发生率显著低于实施前(P0.01),患者满意率显著高于实施前(P0.01)。结论:可视化管理能有效提高急诊室的护理质量,降低不良事件的发生率,提高患者满意度。

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