摘 要: | 目的:探讨风险管理对新生儿病区护理缺陷、不良事件发生率及家长满意度的影响。方法:选取2016年新生儿重症监护室的160例新生儿作为研究对象,根据随机数字法,将其分为实行常规护理的对照组和实行风险管理的观察组,每组各80例,比较两组患儿的护理缺陷、不良事件发生率,以及家长满意率。结果:与对照组相比,观察组留置套管针、液体外渗、红臀等护理缺陷发生率显著降低(P0.05);与对照组相比,观察组新生儿溢奶误吸、意外伤、捂被窒息等不良事件发生率显著降低(P0.05);与对照组相比,观察组家长对护理服务满意率明显提升(P0.05)。结论:风险管理能够明显降低新生儿病区护理缺陷及不良事件发生率,显著提升患儿家长满意率。
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