解决门诊“三长一短”的几点做法

本文经过实际调查,分析了造成“三长一短”的主要原因,提出了解决“三长一短”问题的几点建议。 1 科学分流病人,缓解就诊高峰 从大量现场调查资料分析,“三长一短”问题发生与否很大程度上取决于医院对就诊病人的“时间流”控制得是否得当。就诊时间的过度集中,造成各时间段内门诊量极不平衡。大部分医院70％～80％的病人集中在上午8时～11时这一时间段内就诊,使门诊诊疗工作处于超负荷状态。而下午就诊的病人却很少,只占日门诊量的20％～30％以下,门诊医疗工作处于不饱和状态。