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| 行政后勤“以病人为中心”应突出为临床服务 | |
| 引用本文： | 程靓媛,周中行.行政后勤“以病人为中心”应突出为临床服务[J].中国医院管理,1999,19(11):55-55. |
| 作者姓名： | 程靓媛 周中行 |
| 作者单位： | 温州医学院附属第一医院，温州医学院附属第一医院 325000 温州市公园路，325000 温州市公园路 |
| 摘 要： | 在医院的整盘棋中,行政后勤部门如何体现“以病人为中心”?随着医院改革的继续深入,我们在实践中不断加深认识,在观念上、职能上、制度上向为临床第一线服务转变。 1 观念上向“为临床服务”转变 1.1 对管理职能和服务职能的再认识。管理职能是以保证医院医疗活动正常运行,提高运行质量、效率、效益,协调内部关系为主要内容。它的主体是管理群体,客体是医院,包括医疗活动和其它运作,这种管理关系与病人没有直接的关系。服务职能包括医疗服务和相应的辅助服务、生活服务等医院的全 |
| 关 键 词： | 医院管理 行政后勤部门 以病人为中心 |
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