短信服务平台在健康体检中的应用效果 |
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作者姓名: | 陶鑫 杜春炜 盖小荣 |
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作者单位: | [1]中国医学科学院北京协和医院保健医疗部,100730 [2]中国医学科学院北京协和医院健康医学部,100730 |
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摘 要: | 目的通过短信服务平台在健康体检护理中的应用与实践,探讨短信服务平台在开放式、延伸式、个性化的健康体检护理服务形式中的作用。方法结合GSM模式与短信网关模式构建健康体检护理服务中的短信平台,实现随访、短信关怀互动、健康管理等功能。结果参与调查的健康体检者共289名,其中普通个人体检者182名,VIP体检者107名。短信平台发送短信成功率为99.6%,安全接收短信并回馈的体检者占99.6%,在2周内提前接收信息并领取体检报告的体检者占78.2%,收到短信及时在短信服务平台上反馈的体检者占32.6%,短信平台发放高危短信的数量占6.7%,体检者满意度为99.8%。结论利用短信服务平台进行健康体检护理服务,推动了体检护理流程的信息化,深化了传播健康文化、普及健康知识、传授健康技巧的全程健康体检护理服务。
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关 键 词: | 医院 短信服务平台 健康体检护理 |
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