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| ICU护士和患者家属沟通的技巧与效果分析 | |
| 作者姓名： | 谭玲玲 |
| 作者单位： | 南华大学,第二附属医院,湖南,衡阳,421001 |
| 摘 要： | 分析并了解ICU护士和患者家属沟通的障碍因素，把握与患者家属沟通的技巧，积极主动地与患者家属加强沟通，可以大大缓解ICU护士和患者家属之间的矛盾，减少护患纠纷的发生，使患者及其家属在护理活动中积极配合，达到提高抢救成功率和促进患者康复的目的。 |
| 关 键 词： | ICU护士 患者家属 沟通 技巧 |
| 文章编号： | 1672-7444(2005)02-0287-02 |
| 修稿时间： | 2004-11-21 |
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