个性化服务在内科护理工作中的应用 |
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引用本文: | 李成补.个性化服务在内科护理工作中的应用[J].当代护士,2012(3). |
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作者姓名: | 李成补 |
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作者单位: | 山西省五台县第一人民医院,五台,035500 |
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摘 要: | 介绍了个性化服务的实践措施,包括创造方便的就医环境、护理措施细致化、加强护患沟通、语言沟通亲情化、护理工作标准化、开展健康教育.认为"以人为本"的个性化服务可提高护理服务质量和患者满意度,符合现代护理服务的需求
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关 键 词: | 个性化服务 内科 护理 应用 |
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