实行临床护理路径管理提高腹股沟疝患者的满意度 |
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作者姓名: | 齐加芹 王晓红 刘玲 |
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作者单位: | 济南市中心医院外科,250013 |
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摘 要: | 临床路径(clinical pathway,CP)是由医院内的一组成员,根据某种疾病或手术制定的一种医护人员共同认可的诊疗模式,让患者由住院到出院都按照该模式来接受治疗和护理。我国对其研究起步较晚,应用范围较小,但作为目前最新的单病种质量管理手段已显示出其良好效果。为了进一步提升整体医疗和护理服务质量,我院普外科对腹股沟疝诊治实行临床路径管理。针对腹股沟疝手术患者的特点,我们制定实施临床护理路径,制定规范的护理服务流程,经对出院患者调查分析,患者的满意度明显提高,现报告如下。
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关 键 词: | 腹股沟疝手术 临床护理路径 临床路径管理 出院患者 满意度 单病种质量管理 护理服务质量 诊疗模式 |
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