细节管理在消毒供应室中的应用效果研究

目的 探究细节管理在消毒供应室中的应用效果.方法 选取2018年6月至2020年6月本院消毒供应室工作人员40名作为研究对象,按管理方法不同分为细节管理组与常规管理组,每组20名,比较两组不合理问题发生情况、管理质量、临床满意度.结果 细节管理组器械发放错误、洗涤不合格、灭菌不合格、包装不合格、回收不合格发生率均明显低于常规管理组(P<0.05).细节管理组风险防范意识、服务意识、安全识别能力评分均显著高于常规管理组(P<0.05).细节管理组服务满意、包装满意、发放满意、回收满意评分均显著高于常规管理组(P<0.05).结论 消毒供应室中细节管理的应用效果显著,可明显降低不合理问题发生率,提高管理质量及临床满意度,值得临床推广应用.