探讨危机管理在急诊护理管理中的应用

目的:探讨危机管理在急诊护理管理中的应用。方法:分析急诊护理中存在的危机因素和危机管理在急诊护理中的实施。结果:急诊护理中存在的危机因素来自于工作人员、急诊相关仪器和设备、医用材料、操作方法、护理文书书写、科室环境等;危机管理在急诊护理中的应用主要有健全相关制度、突发事件上报程序、相关事故处理等。结论:急诊科护理过程中存在诸多危机因素,提高危机管理有助于提高急诊护理质量,减少事故发生,值得借鉴。