护理不良事件管理实践

建立护理不良事件电子上报系统，明确事件定义、分类及分级标准，严格按要求进行事件上报、分析与审核，实施护士—护士长—护理部的扁平化管理及主动上报零惩罚策略，使护理人员主动上报护理不良事件，方便了管理者对不良事件的实时监控，有利于护理质量持续改进。