门诊收入实现过程中常见的问题及管理对策

计算机收费时代，门诊划价、收费、取药(检查)程序化、网络化，大大减少了少收、漏收、多收和收费发票“鸳鸯联”等不良现象，提高了收费工作的效率和质量，也减少了由门诊收费环节引发的医患纠纷。但是计算机只是一种辅助管理手段，它并不代表科学管理，门诊收入的实现过程涉及多个环节，每一个环节都有可能出现这样或那样的问题，因此管理一刻也不能放松，必须建立建全相关制度和机制，确保门诊收入的安全与完整。