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| 弗雷德L．布朗：对领导人的挑战，开创患者安全的组织文化 | |
| 摘 要： | 什么是患者安全的组织文化？布朗先生认为患者安全组织文化应包含如下特征首先能够及时报告侥幸事件和不良事件，从而避免风险；针对不良事件大家要展开讨论共同从中吸取教训；作为领导人要定期征求员工意见和建议并付诸行动．组织文化评估．优化运行的医疗单元（微系统）；当然还需要管委会、医师、员工的参与．特别要强调患者也是安全团队的组成部分．[第一段] |
| 关 键 词： | 组织文化 领导人 安全 布朗 雷德 不良事件 医疗单元 优化运行 |
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