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门急诊输液患者200例护理需求调查与分析
引用本文:李洪英,周秀花,叶欣.门急诊输液患者200例护理需求调查与分析[J].齐鲁护理杂志,2009,15(21).
作者姓名:李洪英  周秀花  叶欣
作者单位:山东省千佛山医院,山东,济南,250014
摘    要:采用自行设计问卷的形式,对200例静脉输液患者进行了问卷调查,调查内容有输液环境、穿刺技术、输液知识、情感需求、服务态度及责任心、医疗费用、自我保健知识.结果99%的患者希望静脉穿刺一针见血;97.8%希望了解药物知识;96%希望护士加强观察,保证输液安全;95%的患者希望提供温馨的输液环境和主动、人性化的服务;93%的患者希望受到尊重和理解;90%患者希望降低医疗费用.认为临床护理工作中应提高护理技术水平,进行静脉输液相关知识的宣传,加强责任心,以提高输液患者的满意度.

关 键 词:门急诊  静脉输液  护理需求
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