“医护捆绑式”工作模式在优质服务示范工程中的应用 |
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引用本文: | 蔡洁,陈莉莉,魏璟璟.“医护捆绑式”工作模式在优质服务示范工程中的应用[J].国际护理学杂志,2012,31(10):1921-1922. |
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作者姓名: | 蔡洁 陈莉莉 魏璟璟 |
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作者单位: | 广州军区武汉总医院, 武汉,430070 |
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摘 要: | 目的 “医护捆绑式”工作模式在优质服务示范工程中的应用.方法 采取医护联合查房、APN排班、加大基础护理服务的力度等方法开展“优质护理服务示范工程”,并从患者满意度、临床护理工作质量、护理人员职业认同等方面进行评价.结果 实行“医护捆绑式”工作模式后,患者满意度、临床护理工作质量、护理人员职业认同等均有所提高.结论 在“优质护理服务示范工程”中应用“医护捆绑式”工作模式能有效提高患者满意度、临床护理工作质量和护理人员职业认同,为患者提供满意服务,值得临床推广应用.
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关 键 词: | 医护捆绑 优质服务 基础护理 APN排班 |
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