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| 门诊就诊病人的心理分析及护理 | |
| 作者姓名： | 张吉霞 王凤茹 王冬梅 |
| 作者单位： | 齐齐哈尔市第一医院!161000 |
| 摘 要： | 门诊是广大患者投医治病的一个重要场所，也是体现医院精神文明建设的窗口单位。门诊护理工作的质量直接反映医院护理的综合实力，关系到医院的声誉。因此对门诊就诊病人进行正确的心理分析，才能开展恰当的全方位护理，使门诊病人及时得到治疗，及早康复。直门诊就诊病入的心理表现1．1优选心理前来就诊的病人大有一种共同的愿望，希望自己能得到最快、最准确的诊治，并希望能缩短挂号、候诊、取药的时间，在分诊时能得到熟悉的医生或经验丰富、技术较高的医牛为其诊治。1．2紧张恐惧心理病人就诊时常精神紧张，情绪反应强烈，有如大难临头… |
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