护士长在护理缺陷管理中的作用

医疗护理缺陷是指医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规而发生诊疗护理过失的行为。护理质量管理的主要手段是进行缺陷控制，在管理过程中，充分发挥护士长的作用至关重要。现对本院2003年～2008年上报到护理部的35起护理缺陷进行回顾分析，为制定防范措施提供依据。