加强护理安全管理预防护理纠纷 |
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引用本文: | 郭桂英.加强护理安全管理预防护理纠纷[J].中国卫生产业,2011,0(36):177. |
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作者姓名: | 郭桂英 |
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作者单位: | 内江市第六人民医院 四川内江641001 |
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摘 要: | 目的 加强护理安全管理,提高护理服务质量,减少纠纷事件,为病人提供优质、安全服务.方法 分析护理工作中的危险因素,采取相应护理安全管理措施,预防护理纠纷事件发生.结果 住院患者对护理工作满意度大幅提高,保持95%以上,护理纠纷与投诉明显减少.结论 实施有效护理安全管理,可预防护理纠纷事件,防范安全隐患出现.
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关 键 词: | 护理纠纷 护理工作 安全管理 |
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