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护理告知程序在心内科病人中的应用进展
作者姓名:袁淑萍  陈丹  陈嘹
作者单位:广州军区武汉总医院,武汉430070
摘    要:随着"以病人为中心"服务理念在护理工作中的融入,患者安全、环节质量、风险预警等方面的问题越来越得到护理人员与管理者的普遍关注.在心血管内科病人中实施护理告知程序,通过患者入院、住院期间、出院实施护理告知,密切了护患关系,提高了护士的理论水平和沟通能力,有效的提高护理质量,保证护理安全,减少护患纠纷,真正使患者得到安全、有序、优质的服务.因此,对目前临床应用的护理告知内容加以梳理和整合,进而建立一个基于行业准则、彰显科室特色文化的护理告知系统,本文就护理告知内容在科室护理工作中的应用进展作一综述.

关 键 词:心内科病人  护理工作  临床应用  告知程序  护理告知  护理安全  服务理念  护理质量
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