观察健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果

目的对健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果进行探究分析。方法随机抽取2013年~2014年行健康体检人员共计200例,分为研究组与对照组两组,每组有100例,研究组的体检人员应用健康体检路径模式,对照组应用常规的体检模式,对两组人员的体检效果与体检人员对护理人员的评价进行比较分析,并认真记录。结果研究组的受检时间比对照组的要短很多;研究组的体检效率﹑体检可信度、受检者的满意度要比对照组高很多;体检人员对研究组护理人员的服务态度、沟通能力、健康宣教等的评价要比对照组高(P0.05)。结论应用健康体检路径模式在体检中,可以显著提高体检的效率与受检者的满意度,并且护士的素质也在其中得到了提升,值得在临床上推广应用。