新生儿重症监护室实施优质护理服务的实践与体会

目的对新生儿重症监护室实施优质护理服务的实践与体会进行总结。方法基于实际对本科实施优质护理服务的体会进行详细的总结。结果自从在新生儿重症监护室实施优质护理服务以来,护理人员的主动服务意识和责任感有了大幅度的增强,护理不良事件的发生概率和护理纠纷的发生概率大大降低,患儿家长对护理服务的满意度大幅度提高。结论在新生儿重症监护室实施优质护理服务,可以使护理服务质量大大提高,使护理不良事件和护理纠纷的发生概率大大减少,临床应用价值值得肯定。