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| 临床工作中护患之间的沟通技巧 | |
| 作者姓名： | 项琼 |
| 作者单位： | 湖北省荣军医院外二科,湖北,武汉,430079 |
| 摘 要： | 临床工作中,做好与患者的沟通交流,建立良好的护患关系,可提高护理质量.护患关系是护理人员与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的帮助与被帮助的人际关系[1].护患关系是一种特殊的人际关系,是人际关系在临床工作中的一种具体化形式.建立和谐的护患关系是实施一切良好护理措施的基础,是促进患者康复和提高护理质量所必需的[2].掌握适当的沟通技巧,满足患者多方面的需求,可以促进患者早日康复,同时,护士必须具有为患者服务的高尚品德和精湛技术. |
| 关 键 词： | 护患关系 沟通技巧 |
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