后医疗服务对内分泌科患者延续护理服务的实践

目的 提高患者自我管理能力及保健意识,降低医疗成本,提高生存质量.方法 通过电脑管理,跟踪随访出院患者,适时采用电话回访、门诊随诊等模式,对出院患者进行问候、健康教育、用药指导等,为患者答疑解惑,帮助患者进行良好的自我管理.结果 通过系统地回访服务,患者均能正确认识自己的病情,按时用药、按时复诊,坚持治疗,病情控制较理想.生存质量得到提高.结论 对出院患者应用延续护理范服务可延缓或避免并发症的发生,降低反复住院率.电脑管理能随时调取患者信息,为医生的诊疗工作提供了帮助,是一项节约医疗人力资源的护理服务模式.