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急诊科护理纠纷原因分析及防范
引用本文:陈英,郭仙斌.急诊科护理纠纷原因分析及防范[J].福建医药杂志,2007,29(4):161-161,126.
作者姓名:陈英  郭仙斌
作者单位:福建省立医院急救中心,350001
摘    要:急诊科是医院24h对外服务的窗口,由于患者在急诊科逗留的时间短,护患接触交流的时间少,使急诊科成为医院护患纠纷的易发场所。日益增多的医疗纠纷不但严重干扰医院的工作秩序,而且还降低了医院医疗荣誉。因此,对医疗纠纷的原因进行分析和总结,从源头上加以预防,对防范纠纷能起到积极的作用。1急诊科护理纠纷发生的原因1.1急诊病人的特殊性、复杂性、危重性、急切性等特点易引起护理纠纷:在病情危急、时间紧迫的情况下,护理人员除了需要过硬的专业技术水平外,还要有临危不乱的心理素质,想病人之所想、急病人之所急的思想素质和服务态度。否则…

关 键 词:急诊科  护理纠纷  原因分  医院医疗  护患纠纷  医疗纠纷  对外服务  防范纠纷
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