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| 引入量化考核机制全方位提高护理质量 | |
| 作者姓名： | 阮红 李建媛 杨军红 |
| 作者单位： | 河南郑州铁路中心医院内科,450052 |
| 摘 要： | 1．1 营造服务优势 我院树立了“一切以患为中心，为了患的一切”的服务宗旨和行为准则，门诊设导医，规范岗位职责并自觉落实，妥善指导患就诊，减少就诊时间，使患得到周到、方便、快捷的诊治服务。在急诊120急救中心设绿衣接诊队，每天24h全天候服务，做到平诊有人指引，急诊有人送，手续有人办；入院有人送，检查有人陪，标本有人送，会诊单有人送，维修器械有人送，在临床活动中，把更多的时间还给护士， |
| 关 键 词： | 工作能力评定 护理质量审核 |
| 文章编号： | 1009-6647(2005)02-0364-02 |
| 修稿时间： | 2004-11-22 |
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