人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用 |
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引用本文: | 贾小莉,张子婧.人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用[J].护理研究,2010(6):1640-1641. |
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作者姓名: | 贾小莉 张子婧 |
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作者单位: | 深圳市龙岗中心医院,518116 |
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摘 要: | 目的]探讨人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用效果。方法]将人文关怀护理应用于内窥镜检查护理中,通过采用本科室制定的门诊病人满意度调查表,以不记名的方式进行问卷调查。对在我科门诊耳鼻喉内窥镜检查患者中实施人文关怀护理前的150例患者满意率,与2007年7月至12月实施人文关怀护理后150例患者满意率进行比较。结果]病人对护理的满意率由上半年的92.9%提高至下半年的98.6%。结论]在耳鼻喉内窥镜检查病人中实施人文关怀护理,可以大大改善护患关系,提高患者满意度。
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关 键 词: | 人文关怀 耳鼻喉内窥镜检查护理 满意率 |
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